من الورشة الأولى إلى التشغيل المستقر.
الاستشارات والتنفيذ والأمن والدعم والتمكين والتراخيص، ينفذها مهندسون معتمدون مقرهم عُمان.
خدمات بفريق واحد مسؤول
اسلك الرحلة كاملة أو استعن بنا في المرحلة التي تحتاج فيها إلى متخصصين. كل خدمة قائمة بذاتها.
01 / السحابة
تنفيذ ManageEngine
نخطط ونهيئ وندمج وننفذ منصات ManageEngine بما يتناسب مع بنيتكم التقنية وعملياتكم ومتطلباتكم التشغيلية.
- التقييم والتخطيط
- التهيئة والتكامل
- الاختبار والإطلاق
02 / الدعم
الدعم الفني
دعم فني محلي لمنتجات ManageEngine يشمل معالجة المشكلات، والترقيات، ومراجعة الإعدادات، والفحوصات الفنية، والتصعيد عند الحاجة.
- تشخيص المشكلات
- المعالجة والتصعيد
- التحديث والتحسين
03 / السحابة
تدريب ManageEngine
نقيّم الفجوات الأمنية، ونعزز الضوابط التقنية، ونحدد إجراءات عملية عبر الهوية والأجهزة والبنية التحتية والبيانات والامتثال.
- التقييم الأمني
- تحليل المخاطر
- خطة التحسين
04 / الأمن
تنفيذ Zoho
نساعد المؤسسات على إعداد تطبيقات Zoho وربطها بعمليات العمل، مع تهيئة مسارات العمل والأتمتة والتكاملات حسب المتطلبات.
- تحليل العمليات
- التهيئة والأتمتة
- التكامل والإطلاق
هل يمكننا طلب خدمة واحدة دون البقية؟
نعم. تُحدد كل خدمة وتُسعّر على حدة. ويبدأ معظم العملاء بالاستشارات أو بفحص صحة المنصة، ثم يضيفون الدعم أو التدريب أو التراخيص مع نضوج المنصة.
هل تعملون على أنظمة لم تنفذوها؟
بانتظام. نبدأ بفحص شامل للإعدادات والإصدارات والتكاملات والتقارير، ثم نقترح خطة تحسين مرتبة حسب الأولوية قبل تغيير أي شيء.
كم يستغرق الفريق ليصبح منتجاً؟
عادةً ما يبدأ تشغيل مكتب خدمة مركّز خلال ستة إلى عشرة أسابيع. ويجري التمكين بالتوازي، فيصبح الفريق قادراً على تشغيل المنصة قبل انتهاء المشروع.
من يملك المنصة بعد ذلك؟
أنتم. التسليم والتوثيق جزء من كل مشروع، والدعم موجود للأعمال التخصصية فعلاً لا لإبقائكم معتمدين علينا.
