خطط جيدًا، ونفّذ بثقة

نعم، يراجع فريق الأمواج الرقمية إعدادات المنتجات المستخدمة في مؤسستك، وطريقة عملها، والتقارير، والإجراءات، والربط مع الأنظمة الأخرى، لتحديد التحسينات التي تساعدك على الاستفادة منها بشكل أفضل.

نعم، يساعدك فريقنا في فحص المشكلات التي قد تظهر بعد التحديث، من خلال مراجعة إصدار المنتج، ومدى توافقه مع الأنظمة الحالية، والإعدادات وسجلات الأخطاء، والعمل على إعادة النظام إلى وضع مستقر.

يساعدك فريقنا في فحص الاتصال بين الأنظمة، وإعدادات تسجيل الدخول والصلاحيات، وواجهات الربط (APIs)، وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني، لتحديد سبب المشكلة والعمل على حلها.

نعم، يفحص فريقنا أداء المنتج، وموارد الخوادم، وسجلات الأخطاء، وقواعد البيانات، والأنظمة المرتبطة به، لمعرفة السبب الرئيسي للمشكلة ومعالجته. وإذا احتاج الأمر إلى تدخل من الشركة المصنّعة، ننسّق مباشرة مع ManageEngine للوصول إلى الحل المناسب.